“Somos una institución pública autónoma de seguros, que brinda servicios y prestaciones de seguridad social garantizando la protección a nuestros asegurados con un enfoque de eficiencia, transparencia, responsabilidad y calidad”.
El Instituto Ecuatoriano de Seguridad Social tiene como visión llegar a ser una institución innovadora y eficiente reconocida nacional e internacionalmente como un referente en la prestación de servicios, con el objetivo de garantizar con sostenibilidad la satisfacción de nuestros asegurados en el cumplimiento de sus derechos.
| Trámite | Descripción |
|---|---|
| Registro y aprobación de planillas declaradas | Trámite orientado a registrar y reconocer la afiliación en el sistema de historia laboral, mediante el registro de novedades de planillas declaradas de forma extemporánea por parte del empleador y servidor. |
| Registro, actualización y aprobación de cuenta bancaria para asegurados (Afiliados, jubilados, derechohabientes) | Trámite orientado al registro, actualización y aprobación de una cuenta bancaria personal de los afiliados al Instituto ecuatoriano de Seguridad Social, para recibir pagos por sus prestaciones y servicios. |
| Registro, aprobación y anulación de Planillas de diferencias y retroactivos para empleadores públicos | Trámite orientado a registrar y aprobar las planillas de aportes de diferencias y retroactivos solicitados por los empleadores públicos en el sistema de historia laboral del IESS. |
| Reingreso de organizaciones campesinas o de pescadores artesanales de hecho (no jurídicas) al Seguro Social Campesino menor o mayor a 5 años. | Trámite orientado a facilitar la afiliación al Seguro Social Campesino del Instituto Ecuatoriano de Seguridad Social, de una Organización (reingresos de organizaciones menor o mayor a 5 años). |
| Reingreso de organizaciones campesinas o de pescadores artesanales legalmente constituidas (jurídicas) al Seguro Social Campesino, menor o mayor a 5 años | Trámite orientado a facilitar la afiliación al Seguro Social Campesino del Instituto Ecuatoriano de Seguridad Social, de una Organización (reingresos de organizaciones menor o mayor a 5 años). |
| Reliquidación de Pensiones | Trámite orientado a reliquidar la renta al pensionista del seguro general, cuando el empleador a procedido a cancelar el total de las aportaciones pendientes. |
| Solicitud Retiro de Fondos de Reserva | Trámite orientado a la devolución de valores de fondos de reserva a los afiliados y jubilados, en cumplimiento con los requisitos establecidos en la normativa vigente. |
| Solicitud de Acumulación de Fondos de Reserva | Trámite orientado a autorizar al Instituto Ecuatoriano de Seguridad Social, la acumulación de fondos de reserva de los afiliados; una vez que acredite treinta y seis o más aportaciones acumuladas mensuales, voluntariamente podrá solic ... |
| Solicitud de Auxilio de Funerales del Seguro General | Trámite orientado al reembolso de los gastos por auxilio de funerales a los derecho habientes del afiliados o pensionista fallecido, y a falta de estos a las personas que demuestren haber cancelado o recibido el servicio de funeral del asegurado fallec ... |
| Solicitud de Auxilio de funerales del Seguro Social Campesino | Trámite orientado a brindar una ayuda económica que se concede en el caso de fallecimiento de cualquiera de los integrantes del grupo familiar afiliados al Seguro Social Campesino del Instituto Ecuatoriano de Seguridad Social por una sola vez. |
| Solicitud de Desbloqueo de Fondos de Reserva | Trámite orientado a liberar los valores de la cuenta individual de fondos de reserva de los afiliados, que mantengan un monto acumulado mayor o igual a 6.000 dólares. |
| Solicitud de Impugnación de glosa | Trámite orientado a solicitar la anulación de glosas (previamente notificadas), por el cual las Comisiones Provinciales de Prestaciones y Controversias y la Comisión Nacional de Apelaciones conocerán y resolverán las impugnaciones y apelaciones de los ... |
| Solicitud de Jubilación por Invalidez | Trámite orientado a brindar prestaciones económicas mensuales y/o vitalicias a los afiliados activos o cesantes que mantengan una incapacidad para continuar en la actividad laboral y que cumplan con los requisitos establecidos de acuerdo a la normativa ... |
| Solicitud de Retiro de Fondos de Cesantía | Trámite orientado a la devolución de valores de los fondos de cesantía, de los afiliados al seguro general que cumplan con los requisitos establecidos en la normativa. |
| Solicitud de Retiro de Fondos de Cesantía y/o Fondos de Reserva por Fallecimiento | Trámite orientado a cumplir con la devolución de valores de fondos de reserva y/o cesantía, a los beneficiarios del afiliado fallecido, que cumplan con las condiciones para el derecho de esta prestación. |
| Solicitud de Seguro de Desempleo | Trámite orientado a la prestación del seguro de desempleo, correspondiente a valores que el afiliado cotizante al fondo solidario, podrá recibir durante máximo cinco meses consecutivos. |
| Solicitud de acuerdo de Pagos Parciales plazo de 13 a 36 meses | El trámite esta orientado a brindar facilidades de pago a los deudores que registren mora en el pago de aportes, fondos de reserva y responsabilidades patronales, en estado de glosa y título de crédito hasta antes del sorteo a un secretario abogado ext ... |
| Solicitud de acuerdo de pagos parciales a un plazo máximo de 12 meses | El trámite esta orientado a brindar facilidades de pago a los deudores que registren mora en el pago de aportes, fondos de reserva y responsabilidades patronales, en estado de glosa y título de crédito hasta antes del sorteo a un secretario abogado ext ... |
| Solicitud de cambio de cuenta bancaria del jubilado del Seguro Social Campesino | Trámite orientado a facilitar la actualización o cambio de cuenta bancaria para el pago de la pensión por jubilación y montepío del Seguro Social Campesino. |
| Solicitud de cambio de cuenta bancaria en el sistema de pensiones | Trámite orientado a ofrecer al pensionista jubilado extranjero y beneficiario de montepío por orfandad menores de edad del seguro general, el cambio de cuenta bancaria para el pago de las pensiones de jubilación y montepío. |
| Solicitud de certificado de Pensionista del Seguro General de Riesgos del Trabajo | Trámite orientado a la emisión del certificado de pensionista para los beneficiarios del Seguro General de Riesgos del Trabajo, a través de la página web del IESS. |
| Solicitud de certificado para atención médica de beneficiarios del Seguro General de Riesgos del Trabajo | Trámite orientado a la emisión del certificado de beneficiarios del Seguro General de Riesgos del Trabajo que tienen un trámite en proceso, con el fin de mantener la atención médica por el Seguro de Salud. |
| Solicitud de certificado para pensionista del Seguro Social Campesino | Trámite orientado a ofrecer al ciudadano la posibilidad de verificar su estado como pensionista del Seguro Social Campesino, con un certificado otorgado y validado por el Instituto Ecuatoriano de Seguridad Social. |
| Solicitud de certificado para pensionista del Seguro de Pensiones | Trámite orientado a ofrecer al ciudadano la posibilidad de verificar su estado como pensionista del Seguro General, con un certificado otorgado y validado por el Instituto Ecuatoriano de Seguridad Social. Documento que reemplaza al carnet de jubilado o ... |
| Solicitud de cita médica del Seguro General de Salud Individual y Familiar | Trámite orientado al agendamiento, cancelación y consulta de cita para atención médica en los hospitales y dispensarios médicos del Instituto Ecuatoriano de Seguridad Social. |