Reverso o eliminación de contratos solicitado por notarios, jueces o autoridad de tránsito competente

Reverso o eliminación de contratos solicitado por notarios, jueces o autoridad de tránsito competente

Información proporcionada por: Servicio de Rentas Internas (SRI)

Trámite habilitado por el Servicio de Rentas Internas (SRI) que permite a las personas naturales o jurídicas realizar el reverso de contratos, mediante la presentación de los requisitos correspondientes en los diferentes canales de atención habilitados al ciudadano a nivel nacional.

¿A quién está dirigido?

El Servicio de Rentas Internas (SRI) cataloga como beneficiarios de este trámite a las personas naturales (ecuatorianas o extranjeras) o personas jurídicas (públicas o privadas) que requieran realizar el reverso de contratos.

Dirigido a: Persona Jurídica - Privada, Persona Jurídica - Pública, Persona Natural - Ecuatoriana, Persona Natural - Extranjera.

¿Qué obtendré si completo satisfactoriamente el trámite?

Contrato reversado

¿Qué necesito para hacer el trámite?

Requisitos Obligatorios:

Requisitos (básicos) para realizar el trámite a través del canal presencial:

  • Cédula de identidad (Presentación física o digital)
  • Certificado de votación (Presentación)
  • Solicitud de notario, juez o entidad de tránsito de tránsito competente

Requisitos alternativos para el canal presencial (suplen la presentación de un requisito básico):

  • Pasaporte ordinario (Presentación)
  • Certificado de presentación (Presentación)
  • Certificado de exención (Presentación)
  • Licencia de conducir (Presentación)

Requisitos para realizar el trámite a través de Quipux ciudadano:

  • Usuario en Quipux ciudadano
  • Firma electrónica (firmar exclusivamente con aplicativos FIRMA.EC y AdobeAcrobat)
  • Requisitos habilitantes establecidos para el canal presencial

Nota: Para el caso de personas jurídicas se considerará la documentación del Representante Legal

Requisitos Especiales:

Segmentos específicos o terceros autorizados:

  • Carnet de refugiado
  • Carta de autorización en línea
  • Poder general o especial

Formatos y anexos

  • Formulario VEH-03
    Solicitud de otras transferencias de dominio y otros procesos complementarios

¿Cómo hago el trámite?

Procedimiento para realizar el trámite a través del canal presencial:

1. Acudir al centro de atención del SRI
2. Solicitar el turno
3. Esperar el turno
4. Acudir a la ventanilla de atención
5. Presentar los requisitos y documentación de respaldo
6. Recibir contestación

Procedimiento para realizar el trámite a través del quipux:

1. Obtener la firma electrónica
2. Descargar el aplicativo de firma electrónica en: www.firmadigital.gob.ec
3. El ciudadano debe solicitar la creación de una cuenta de Quipux al correo electrónico jdmaza@sri.gob.ec, adjuntando la siguiente información:
     • Nombres y apellidos completos
     • Número de cédula de identidad o ciudadanía
     • Correo electrónico válido
     • Dirección domiciliaria completa
     • Título académico (en caso de poseerlo)
     • Número de teléfono de contacto: fijo y móvil
     • Ciudad de residencia
4. Recibir su contraseña
5. Ingresar a la página web: www.gestiondocumental.gob.ec
6. Ingresar número de cédula y contraseña
7. Crear la solicitud del trámite
8. Adjuntar los requisitos y anexos (No deben superar los 2MB)
9. Enviar la solicitud
10. Recibir la respuesta a través del correo electrónico


Canales de atención: Presencial, Sistema de Gestión Documental Quipux (www.gestiondocumental.gob.ec).

¿Cuál es el costo del trámite?

El trámite no tiene costo

¿Dónde y cuál es el horario de atención?

Para el trámite presencial el horario de atención a nivel nacional es de 08:00 a 14:00.

Para conocer la dirección de los centros de atención y ventanillas únicas del Servicio de Rentas Internas puede ingresar al enlace: https://www.sri.gob.ec/mapa-de-agencias

Para trámite en línea el servicio se encuentra habilitado las 24 horas a través del siguiente enlace: https://srienlinea.sri.gob.ec/sri-gestion-tramites-web-internet/ 

Contacto para atención ciudadana

Contacto: SRI Telefónico

Teléfono: 1700 774 774 / 042 598 441 / 032 998 100

# Año-Mes Requerimientos Atenciones Quejas Denuncias
1 2026-02 258 358 458 558
2 2026-06 247 347 447 547
3 2026-07 258 358 458 558
4 2026-10 247 347 447 547
5 2025-01 258 358 458 558
6 2025-02 258 358 458 558
7 2024-01 132 0
8 2024-02 200 0
9 2024-03 271 0
10 2024-04 240 0
11 2024-05 249 0
12 2024-06 202 0
13 2024-07 238 0
14 2024-08 218 0
15 2024-09 178 0
16 2024-10 191 0
17 2024-11 188 0
18 2024-12 212 0
19 2023-01 83 0
20 2023-02 179 0
21 2023-03 332 3
22 2023-04 208 0
23 2023-05 307 0
24 2023-06 227 0
25 2023-07 220 0
26 2023-08 258 1
27 2023-09 205 0
28 2023-10 221 0
29 2023-11 229 0
30 2023-12 172 0
31 2022-01 147 1
32 2022-02 245 0
33 2022-03 326 0
34 2022-04 270 0
35 2022-05 223 0
36 2022-06 219 0
37 2022-07 199 0
38 2022-08 242 0
39 2022-09 271 1
40 2022-10 244 1
41 2022-11 180 0
42 2022-12 271 0
43 2021-01 55 1
44 2021-02 113 5
45 2021-03 150 0
46 2021-04 101 0
47 2021-05 62 6
48 2021-06 188 0
49 2021-07 146 1
50 2021-08 145 0
51 2021-09 243 0
52 2021-10 244 0
53 2021-11 239 0
54 2021-12 290 2
55 2020-01 43 0
56 2020-02 95 0
57 2020-03 64 1
58 2020-04 0 0
59 2020-05 1 0
60 2020-06 33 2
61 2020-07 102 2
62 2020-08 94 1
63 2020-09 94 0
64 2020-10 126 0
65 2020-11 110 1
66 2020-12 154 6
67 2019-01 45 0
68 2019-02 77 0
69 2019-03 83 1
70 2019-04 66 0
71 2019-05 54 0
72 2019-06 53 0
73 2019-07 56 0
74 2019-08 47 1
75 2019-09 80 0
76 2019-10 66 0
77 2019-11 69 0
78 2019-12 57 0

Fecha de última actualización: 2024/05/29

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