Actualización del Registro Único de Contribuyente (RUC) para persona natural

Actualización del Registro Único de Contribuyente (RUC) para persona natural

Información proporcionada por: Servicio de Rentas Internas (SRI)

Trámite habilitado por el Servicio de Rentas Internas (SRI) que permite a las personas naturales actualizar el Registro Único del Contribuyente (RUC), mediante la presentación de los requisitos correspondientes en los diferentes canales de atención habilitados al ciudadano a nivel nacional.

¿A quién está dirigido?

El Servicio de Rentas Internas (SRI) cataloga como beneficiarios de este trámite a las personas naturales (ecuatorianas o extranjeras) que requieran actualizar el Registro Único del Contribuyente (RUC).

Dirigido a: Persona Natural - Ecuatoriana, Persona Natural - Extranjera.

¿Qué obtendré si completo satisfactoriamente el trámite?

RUC actualizado de persona natural para ejercer su actividad económica

¿Qué necesito para hacer el trámite?

Requisitos Obligatorios:

Requisitos (básicos) para realizar el trámite a través del canal presencial:

  • Cédula de identidad (Presentación física o digital)
  • Certificado de votación (Presentación)
  • Documento para registrar el cambio

Requisitos alternativos para el canal presencial (suplen la presentación de un requisito básico):

  • Pasaporte ordinario (Presentación)
  • Certificado de presentación (Presentación)
  • Certificado de exención (Presentación)
  • Licencia de conducir (Presentación)

Requisitos para realizar el trámite en línea:

  • Número de identificación del contribuyente
  • Clave de acceso a servicios en línea

Requisitos para ingresar el trámite a través del Portal SRI en línea:

  • Número de identificación del contribuyente     
  • Clave de acceso a servicios en línea       
  • Documento para registrar el cambio     
  • Solicitud de actualización del RUC de personas naturales

Requisitos Especiales:

Segmentos específicos o terceros autorizados:

  • Carnet de refugiado
  • Carta de autorización en línea
  • Poder general o especial

Formatos y anexos

¿Cómo hago el trámite?

Procedimiento para realizar el trámite a través del canal presencial:

1. Acudir al centro de atención del SRI
2. Solicitar el turno
3. Esperar el turno
4. Acudir a la ventanilla de atención
5. Presentar los requisitos y documentación de respaldo
6. Recibir contestación

Procedimiento para realizar el trámite en línea:

1. Ingresar a la página web: www.sri.gob.ec
2. Ingresar a SRI en línea
3. Escoger RUC en el menú
4. Escoger la opción (Actualización del RUC)
5. Ingresar número de identificación y clave
6. Ingresar la información requerida
7. Guardar información

Procedimiento para ingresar el trámite a través del Portal SRI en línea:

1. Ingresar a la opción SRI en línea del portal: web www.sri.gob.ec
2. Escoger en el panel de control "SRI en línea"
3. Seleccionar "Iniciar sesión"
4. Ingresar el número de RUC y clave
5. Seleccionar en el menú "Trámites y notificaciones"
6. Escoger la opción "Ingreso de trámites y anexos"
7. Seleccionar el servicio del trámite que desea ingresar
8. Escoger y cargar los requisitos y anexos solicitados
9. Completar la información del detalle del trámite que requiere ingresar
10. Ingresar los datos para la notificación
11. Terminar la carga del trámite en la opción “Finalizar”
12. Seleccionar la opción "Aceptar"


Canales de atención: En línea (Sitio / Portal Web / Aplicación web), Presencial.

¿Cuál es el costo del trámite?

El trámite no tiene costo

¿Dónde y cuál es el horario de atención?

Para el trámite presencial el horario de atención a nivel nacional es de 08:00 a 17:00.

Para conocer la dirección de los centros de atención y ventanillas únicas del Servicio de Rentas Internas puede ingresar al enlace: http://www.sri.gob.ec/web/guest/mapa-de-agencias

Para trámite en línea el servicio se encuentra habilitado las 24 horas a través del siguiente enlace: https://srienlinea.sri.gob.ec/sri-gestion-tramites-web-internet/

Contacto para atención ciudadana

Contacto: SRI Telefónico

Teléfono: 1700 774 774 / 042 598 441 / 032 998 100

# Año-Mes Requerimientos Atenciones Quejas Denuncias
1 2026-02 338 438 538 638
2 2026-06 327 427 527 627
3 2026-07 338 438 538 638
4 2026-10 327 427 527 627
5 2025-01 338 438 538 638
6 2025-02 338 438 538 638
7 2024-01 42699 17
8 2024-02 42708 6
9 2024-03 42728 4
10 2024-04 42691 4
11 2024-05 42713 0
12 2024-06 42738 0
13 2024-07 42718 4
14 2024-08 42733 1
15 2024-09 42720 0
16 2024-10 42751 1
17 2024-11 42744 0
18 2024-12 42793 1
19 2023-01 77661 11
20 2023-02 56750 20
21 2023-03 56891 0
22 2023-04 56846 14
23 2023-05 56209 21
24 2023-06 56716 17
25 2023-07 56602 11
26 2023-08 57047 4
27 2023-09 57142 2
28 2023-10 60413 4
29 2023-11 62523 0
30 2023-12 42580 4
31 2022-01 59853 13
32 2022-02 57299 30
33 2022-03 63279 19
34 2022-04 55538 18
35 2022-05 57537 22
36 2022-06 49515 16
37 2022-07 54158 9
38 2022-08 62079 12
39 2022-09 65657 2
40 2022-10 69858 8
41 2022-11 67029 10
42 2022-12 53357 15
43 2021-01 56323 27
44 2021-02 14336 19
45 2021-03 24962 25
46 2021-04 12201 18
47 2021-05 2857 49
48 2021-06 46500 23
49 2021-07 46548 7
50 2021-08 43181 4
51 2021-09 48584 8
52 2021-10 44220 5
53 2021-11 44387 6
54 2021-12 35192 11
55 2020-01 48045 11
56 2020-02 39821 3
57 2020-03 27028 16
58 2020-04 17185 92
59 2020-05 34258 93
60 2020-06 42650 65
61 2020-07 51628 67
62 2020-08 47650 48
63 2020-09 50989 28
64 2020-10 47113 17
65 2020-11 41754 10
66 2020-12 36068 9
67 2019-01 44015 15
68 2019-02 42168 9
69 2019-03 42442 11
70 2019-04 44885 2
71 2019-05 45138 12
72 2019-06 43173 14
73 2019-07 51564 9
74 2019-08 44988 4
75 2019-09 45412 2
76 2019-10 40609 5
77 2019-11 41575 11
78 2019-12 33971 4
Ir al trámite en línea

Fecha de última actualización: 2022/12/12

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