Audiencia de mediación voluntaria para la solución de conflictos individuales de trabajo

MEDIACIÓN

Información proporcionada por: Ministerio de Trabajo (MT)

Trámite orientado a solucionar conflictos laborales de tipo individual, para lo cual, se deberá convocar a las partes a audiencias de mediación individual, pudiendo ser solicitada por cualquiera de las dos partes (trabajador, empleador o ex trabajador) o su vez en conjunto, para que con la asistencia de un Mediador Laboral se suscriban actas de acuerdos o imposibilidad de acuerdos a un conflicto colectivo.

¿A quién está dirigido?

Persona natural o jurídica que tiene derecho a percibir servicios públicos amparados bajo la Constitución de la República del Ecuador, los cuales para el siguiente trámite son:

  • Las y los ciudadanos sujetos a Código del Trabajo.
  • Instituciones que realizaron contratación de personal bajo Código del Trabajo

Dirigido a: Persona Jurídica - Privada, Persona Natural - Ecuatoriana, Persona Natural - Extranjera.

¿Qué obtendré si completo satisfactoriamente el trámite?

Acta de Mediación Individual

¿Qué necesito para hacer el trámite?

Requisitos Obligatorios:

1. Solicitud escrita de Mediación Laboral

2. Cédula de identidad y/o ciudadanía.

3. Pasaporte

4. Poder o procuración judicial

5. Poder especial o general

Requisitos Especiales:

  1. Pasaporte (Debe ser presentado en la audiencia de mediación para el empleador como para el trabajador o ex trabajador.)
  2. Poder o Procuración Judicial de la parte empleadora si vienen en representación del representante legal. (Debe ser presentado en la audiencia de mediación para el empleador como para el trabajador o ex trabajador.)
  3. Poder especial o general (Debe ser presentado en la audiencia de mediación para el empleador como para el trabajador o ex trabajador.)

¿Cómo hago el trámite?

Para realizar el trámite en el Ministerio del Trabajo el usuario deberá seguir las actividades que se detallan a continuación:

1. Ingresar al módulo de mediación laboral en el Sistema Único de Trabajo (SUT):  http://sut.trabajo.gob.ec/mrl/mediacion/externo/solicitudFrm.xhtml#no-back-button y completar el formulario de solicitud.
2. Recibir la notificación donde se señala el día y hora de audiencia de mediación.
3. Acudir a la audiencia de mediación en la Dirección Regional más cercana a su domicilio con los requisitos solicitados en la convocatoria.
4. Suscribir el acta de mediación: Acta de acuerdo, Acta de comparecencia o Acta de imposibilidad de acuerdo.


Canales de atención: Correo electrónico, Presencial, Telefónico.

¿Cuál es el costo del trámite?

El trámite no tiene costo

¿Dónde y cuál es el horario de atención?

Lunes a viernes de 08h00 a 16h45 en las oficinas de todo el país.

Horarios

 

¿Cuál es la vigencia de lo emitido al completar el trámite?

10 días o por acuerdo de las partes su vigencia puede ser indeterminada.

Contacto para atención ciudadana

Contacto: Dirección de Contacto Ciudadano

Email: informacion@trabajo.gob.ec

Teléfono: 1800266822

# Año-Mes Requerimientos Atenciones Quejas Denuncias
1 2024-01 63 0
2 2024-02 126 0
3 2024-03 119 0
4 2024-04 258 0
5 2024-05 323 0
6 2024-06 272 0
7 2024-07 208 0
8 2024-08 131 0
9 2024-09 1520 0
10 2024-10 127 0
11 2024-11 142 0
12 2024-12 80 1
13 2023-01 141 0
14 2023-02 84 0
15 2023-03 163 0
16 2023-04 151 0
17 2023-05 99 0
18 2023-06 319 0
19 2023-07 218 0
20 2023-08 225 0
21 2023-09 227 0
22 2023-10 152 0
23 2023-11 0 0
24 2023-12 83 0
25 2022-01 164 0
26 2022-02 173 0
27 2022-03 317 0
28 2022-04 225 0
29 2022-05 216 0
30 2022-06 195 0
31 2022-07 190 0
32 2022-08 158 0
33 2022-09 177 0
34 2022-10 118 0
35 2022-11 115 0
36 2022-12 145 0
37 2021-01 282 0
38 2021-02 265 0
39 2021-03 389 0
40 2021-04 271 0
41 2021-05 273 0
42 2021-06 369 0
43 2021-07 204 0
44 2021-08 108 0
45 2021-09 176 0
46 2021-10 219 0
47 2021-11 199 0
48 2021-12 324 0
49 2020-01 290 0
50 2020-02 235 0
51 2020-03 239 0
52 2020-04 0 2
53 2020-05 0 0
54 2020-06 134 0
55 2020-07 452 1
56 2020-08 469 0
57 2020-09 485 3
58 2020-10 294 1
59 2020-11 288 2
60 2020-12 400 0
61 2019-01 420 6
62 2019-02 417 0
63 2019-03 242 3
64 2019-04 317 2
65 2019-05 334 1
66 2019-06 341 0
67 2019-07 360 0
68 2019-08 326 1
69 2019-09 340 0
70 2019-10 263 0
71 2019-11 305 0
72 2019-12 233 0
73 2017-12 2431 5
Ir al trámite en línea

Fecha de última actualización: 2022/05/20

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