Activación por ausencia temporal o permanente de servidores autorizadores de pagos

Desactivación y activación de autorizadores de pagos

Información proporcionada por: Ministerio de Economía y Finanzas (MEF)

Trámite orientado a atender las solicitudes de los servidores públicos autorizadores de pagos de las entidades del Sector Público que requieran activación en el Sistema de Autentificación Biométrica por ausencia temporal o permanente, el trámite se puede realizar a través del correo electrónico biometría@finanzas.gob.ec.

¿A quién está dirigido?

El trámite que presta el Ministerio de Economía y Finanzas, a través de la Subsecretaría de los Sistemas de Información de las Finanzas Públicas se encuentra dirigido a todas las Entidades pertenecientes al Sector Público.

Dirigido a: Persona Jurídica - Pública.

¿Qué obtendré si completo satisfactoriamente el trámite?

Funcionarios activados o desactivados por ausencia temporal y permanente

¿Qué necesito para hacer el trámite?

Requisitos Obligatorios:

1. Copia del documento de la situación laboral y/o pertenencia de los servidores intervinientes

2. Formulario de ausencia temporal

Requisitos Especiales:

1. Formulario de ausencia permanente (requisito alternativo, en el caso que aplique)

Formatos y anexos

  • Formulario de ausencia temporal
    Dar clic en el enlace indicado y llenar la información que corresponda al trámite ""Activación por ausencia temporal o permanente de servidores autorizadores de pagos" y enviar con la demás información (según sea el caso) al correo electrónico biometría@finanzas.gob.ec
  • Formulario ausencia permanente
    Dar clic en el enlace indicado y llenar la información que corresponda al trámite "Activación por ausencia temporal o permanente de servidores autorizadores de pagos" y enviar con la demás información (según sea el caso) al correo electrónico biometría@finanzas.gob.ec

¿Cómo hago el trámite?

1. Solicitar información de los requisitos vía telefónica (+593) 2 3998300 Ext. 1812, o a través del URL: https://eSIGEF.finanzas.gob.ec/eSIGEF/menu/ayuda.htm

2. Descargar y completar los formularios/ formatos para la activación por ausencia temporal o permanente de servidores públicos autorizadores de pagos a través del URL:https://eSIGEF.finanzas.gob.ec/eSIGEF/menu/ayuda.htm

3. Preparar y entregar la documentación habilitante al correo electrónico biometría@finanzas.gob.ec.

4. Recibir la notificación de actualización de entidad para funcionarios autorizadores de pago a través del correo electrónico institucional.


Canales de atención: Correo electrónico, En línea (Sitio / Portal Web / Aplicación web), Presencial.

¿Cuál es el costo del trámite?

El trámite no tiene costo

¿Dónde y cuál es el horario de atención?

Lunes a viernes  de 08h00 a 17h00 en las oficinas ubicadas en Quito en la Plataforma Gubernamental Financiera ubicada en la Avenida Amazonas entre Pereira y Unión Nacional de Periodistas, Bloque Azul Morado - Dirección Nacional de Soporte y Gestión de la Calidad

Contacto para atención ciudadana

Contacto: ZUMBA CALI KARINA ALEJANDRA

Email: kzumba@finanzas.gob.ec

Teléfono: (593) 23998300 - 1854

# Año-Mes Requerimientos Atenciones Quejas Denuncias
1 2024-01 139 0
2 2024-02 139 0
3 2024-03 92 0
4 2024-04 95 0
5 2024-05 102 0
6 2023-01 110 0
7 2023-02 80 0
8 2023-03 99 0
9 2023-04 77 0
10 2023-05 69 0
11 2023-06 87 0
12 2022-01 52 0
13 2022-02 79 0
14 2022-03 141 0
15 2022-04 101 0
16 2022-05 82 0
17 2022-06 81 0
18 2022-07 116 0
19 2022-08 129 0
20 2022-09 126 0
21 2022-10 129 0
22 2022-11 103 0
23 2022-12 104 0
24 2021-01 58 0
25 2021-02 85 0
26 2021-03 130 0
27 2021-04 84 0
28 2021-05 44 0
29 2021-06 17 0
30 2021-07 21 0
31 2021-08 63 0
32 2021-09 128 0
33 2021-10 101 0
34 2021-11 84 0
35 2021-12 100 0
36 2020-01 154 0
37 2020-02 129 0
38 2020-03 105 0
39 2020-04 44 0
40 2020-05 52 0
41 2020-06 78 0
42 2020-07 80 0
43 2020-08 78 0
44 2020-09 90 0
45 2020-10 90 0
46 2020-11 90 0
47 2020-12 79 0
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Fecha de última actualización: 2024/01/06

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