Emisión de pronunciamientos sobre la gestión integral de sustancias químicas, residuos y desechos peligrosos o especiales

GESTIÓN_INTEGRAL

Trámite orientado a emitir pronunciamiento sobre la gestión integral de sustancias químicas, residuos y desechos peligrosos o especiales. Estos pronunciamientos permiten al usuario solventar consultas o inquietudes que mantenga durante sus procesos de regulación y control ambiental. Los requerimientos por parte del operador se deberán realizar de manera oficial considerando las directrices o procedimientos a seguir.

¿A quién está dirigido?

Empresas (pública o privada) y persona natural (nacional o extranjera), que tenga inquietudes sobre la gestión integral de sustancias químicas, residuos y desechos peligrosos o especiales.

Dirigido a: Persona Jurídica - Privada, Persona Jurídica - Pública, Persona Natural - Ecuatoriana, Persona Natural - Extranjera.

¿Qué obtendré si completo satisfactoriamente el trámite?

Oficio con el pronunciamiento sobre la gestión integral de sustancias químicas residuos y desechos peligrosos o especiales

¿Qué necesito para hacer el trámite?

Requisitos Obligatorios:

1.- Oficio firmado por parte del representante legal de la empresa o como persona natural con el detalle de la consulta requerida al Director (a) de Sustancias Químicas, Residuos y Desechos Peligrosos y no Peligrosos o Subsecretario (a) de Calidad Ambiental.

Requisitos Especiales:

1.- Adjuntar toda documentación que permita conocer de mejor manera la consulta realizada.

¿Cómo hago el trámite?

  1. Ingresar y entregar el oficio con el requerimiento solicitado a la ventanilla única del área de secretaría del Ministerio del Ambiente, Agua y Transición Ecológica Planta Central, a través de Mesa de Ayuda del Ministerio o a través de llamada telefónica.
  2. Remitir información complementaria de ser el caso.
  3. Recibir el pronunciamiento sobre la gestión integral de sustancias químicas residuos y desechos peligrosos o especiales mediante oficio y correspondencia física de ser el caso.

Canales de atención: Correo electrónico, En línea (Sitio / Portal Web / Aplicación web), Presencial, Telefónico.

¿Cuál es el costo del trámite?

El trámite no tiene costo

¿Dónde y cuál es el horario de atención?

Para el trámite en línea el servicio se encuentra habilitado las 24h00. 

Para el trámite presencial el horario de atención es de lunes a viernes de 08:00 a 17:00  - Subsecretaría de Calidad Ambiental o Dirección de Sustancias Químicas, Residuos y Desechos Peligrosos y no Peligrosos

A continuación, se indican las direcciones de los puntos de atención: 

Direcciones MAATE

 

Contacto para atención ciudadana

Contacto: Mesa de Ayuda del Ministerio del Ambiente y Agua

Email: mesadeayuda@ambiente.gob.ec

Teléfono: 023987600, ext. 3001, 3002, 3003, 3004, 3005, 3006

# Año-Mes Requerimientos Atenciones Quejas Denuncias
1 2024-01 9 0
2 2024-02 5 0
3 2024-03 127 0
4 2024-04 3 0
5 2024-05 1 0
6 2024-06 1 0
7 2024-07 3 0
8 2024-08 0 0
9 2024-09 0 0
10 2024-10 0 0
11 2024-11 0 0
12 2024-12 0 0
13 2023-01 22 0
14 2023-02 20 0
15 2023-03 58 0
16 2023-04 2 0
17 2023-05 13 0
18 2023-06 25 0
19 2023-07 13 0
20 2023-08 63 0
21 2023-09 0 0
22 2023-10 0 0
23 2023-11 1 0
24 2023-12 0 0
25 2022-01 19 0
26 2022-02 24 0
27 2022-03 46 0
28 2022-04 52 0
29 2022-05 0 0
30 2022-06 35 0
31 2022-07 48 0
32 2022-08 59 0
33 2022-09 33 0
34 2022-10 0 0
35 2022-11 7 0
36 2022-12 25 0
37 2021-01 12 0
38 2021-02 14 0
39 2021-03 19 0
40 2021-04 20 0
41 2021-05 17 0
42 2021-06 0 0
43 2021-07 22 0
44 2021-08 21 0
45 2021-09 0 0
46 2020-01 2 0
47 2020-02 4 0
48 2020-03 40 0
49 2020-04 20 0
50 2020-05 0 0
51 2020-06 0 0
52 2020-07 0 0
53 2020-08 0 0
54 2020-09 0 0
55 2020-10 17 0
56 2020-11 0 0
57 2020-12 10 0
58 2019-01 86 1
59 2019-02 5 0
60 2019-03 25 0
61 2019-04 76 0
62 2019-05 3 0
63 2019-06 21 0
64 2019-07 59 0
65 2019-08 27 0
66 2019-09 15 0
67 2019-10 27 0
68 2019-11 8 0
69 2019-12 1 0
70 2018-12 475 0
71 2017-12 953 40
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Fecha de última actualización: 2024/10/09

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