Certificado de firma electrónica archivo

Servicio orientado a emitir certificado digital de firma electrónica en contenedor archivo, el usuario debe acercarse a nuestras agencias portando un CD para grabar la firma electrónica.

¿A quién está dirigido?

Los beneficiarios del trámite son personas naturales ecuatorianas o extranjeras y personas jurídicas públicas o privadas quienes pueden obtener el certificado de firma electrónica en contenedor archivo.

Dirigido a: Persona Jurídica - Privada, Persona Jurídica - Pública, Persona Natural - Ecuatoriana, Persona Natural - Extranjera.

¿Qué obtendré si completo satisfactoriamente el trámite?

Certificado de firma electrónica en contenedor archivo

¿Qué necesito para hacer el trámite?

Requisitos Obligatorios:

En el portal para aprobación de solicitud:
1. Digitalizado de la cédula de identidad y/o pasaporte a color.
2. Digitalizado de la papeleta de votación vigente.
3. Digitalizado del nombramiento del representante legal / certificado laboral
4. Digitalizado del oficio de autorización firmada por el representante legal.

En agencia para recibir el servicio:
1. Comprobante de pago

 

Requisitos Especiales:

1. Digitalizado del pasaporte vigente (para extranjeros)
2. Digitalizado de la acción de personal o certificado laboral (en caso de personas jurídicas)

¿Cómo hago el trámite?

Previo a acercarse a nuestras agencias:
1. Ingresar a la página web del Banco Central del Ecuador: www.eci.bce.ec
2. Ingresar a la opción: Ingreso al sistema de certificación
3. Registrar el usuario (por primera vez)
4. Iniciar sesión
5. Llenar el formulario y adjuntar los siguientes documentos:

Sí es persona natural:
- Digitalizado de cédula o pasaporte a color
- Digitalizado de papeleta de votación actualizada

Sí es persona jurídica: (Primero realizar el registro de empresa)
- Digitalizado de cédula o pasaporte a color
- Digitalizado de papeleta de votación actualizada
- Digitalizado nombramiento, acción de personal o certificado laboral
- Digitalizado de la autorización firmada por el representante legal

En nuestra agencia:
1. Dirigirse al módulo de servicio de Firma Electrónica  
2. Proporcionar el número único de identificación ó número de Cédula (Verificar el estado de la solicitud)
3. Cancelar por el servicio
4. Dirigirse a los módulos de firma electrónica para la entrega del servicio.


Canales de atención: En línea (Sitio / Portal Web / Aplicación web), Presencial.

¿Cuál es el costo del trámite?

Costo (efectivo):

  • Primera vez: Tarifa $ 31,05 (incluye IVA)
  • Renovación : Tarifa $ 20,70 (incluye IVA)

¿Dónde y cuál es el horario de atención?

Horario de atención normal:

Lunes a viernes de 08h00 a 17h00

Verifique las agencias que prestan el servicio y su dirección a través del siguiente enlace:

https://www.registrocivil.gob.ec/emision-de-certificado-digital-de-firma-electronica-en-archivo/

¿Cuál es la vigencia de lo emitido al completar el trámite?

La vigencia del trámite es de 2 años.

Contacto para atención ciudadana

Contacto: Dirección de Servicios Electrónicos

Email: info_firmadigital@registrocivil.gob.ec

Teléfono: 023731110 ext. 29501, 29543, 29552

# Año-Mes Requerimientos Atenciones Quejas Denuncias
1 2024-01 1367 0
2 2024-02 1194 0
3 2024-03 1040 0
4 2024-04 1143 0
5 2024-05 1440 0
6 2024-06 1493 0
7 2024-07 1333 0
8 2024-08 1455 0
9 2024-09 1434 0
10 2024-10 1801 0
11 2024-11 887 0
12 2023-01 3321 1
13 2023-02 2043 0
14 2023-03 2588 0
15 2023-04 833 0
16 2023-05 1780 0
17 2023-06 2083 0
18 2023-07 1652 0
19 2023-08 1561 0
20 2023-09 1452 0
21 2023-10 1362 0
22 2023-11 992 0
23 2023-12 1077 0
24 2022-01 3342 0
25 2022-02 2813 2
26 2022-03 2373 0
27 2022-04 2226 0
28 2022-05 3557 0
29 2022-06 2125 0
30 2022-07 3704 1
31 2022-08 4361 1
32 2022-09 5718 1
33 2022-10 7697 0
34 2022-11 10283 0
35 2022-12 7712 0
36 2021-05 1169 0
37 2021-06 1405 0
38 2021-07 2306 0
39 2021-08 4330 0
40 2021-09 4003 0
41 2021-10 3329 0
42 2021-11 3558 0
43 2021-12 3432 0
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Fecha de última actualización: 2025/01/14

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